Conditions générales de vente

 

Avant toute transaction, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de ventes énoncées et déclare les accapter sans réserve.

Paiement :

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Vous pouvez régler par chèque bancaire en France uniquement :

Libellé à l'ordre de Grandjean Jean. Noter la référence de votre commande au dos de votre chèque lors de l'envoi à l'adresse ci-dessus. Votre commande est enregistrée à réception de votre chèque.

Vous pouvez régler par virement bancaire :

Toutes les informations de compte vous sont données lors de votre commande

Nous conservons la pleine propriété des produits jusqu'à l'encaissement de la totalité de la somme due à la commande.

Votre commande est enregistrée à réception de votre virement.

Les prix :

Les prix sont exprimés en Euros et ne comprennent pas le transport. Ce sont des prix nets. TVA non applicable, art 293B du CGI

Disponibilité des articles :

Seuls les articles en stock peuvent-être commandés, mais vous avez la possibilité de demander la date de réapprovionnement d'un article en cliquant sur l'onglet "posez une question"

Livraisons :

Nous nous efforçons d'expédier votre commande après réception de votre paiement. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.Les frais de livraison comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de grouper vos achats.

Pour l'internationnale, un seul mode de livraison possible, Livraison à domicile par Colissimo Internationnal  OBLIGATOIRE  pour : Belgique, Luxembourg, Italie, Espagne, Allemagne. Les commandes n'utilisant pas ce mode seront refusées.

Reception des colis :

Lors de la reception de votre colis, bien vérifié l'état général de celui-ci. Les marchandises voyagent aux risques et périls du déstinataire.

Rétractation :

Vous bénéficiez d'un délais de rétractation de 14 jours conformément à la législation en vigueur sur la vente à distance à compter du jour de réception de votre colis. Nous vous informons que le montant du remboursement ne comprend pas les frais de livraison. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine en parfait état. Le remboursement à lieu après réception et vérification de la marchandise.

Retour d'un produit :

Si vous souhaitez nous renvoyer un produit pour divers raisons, échange de taille, produit défectueux, etc, vous devez le renvoyer à vos frais dans un délais de 14 jours à compter la date de reception. Si la responsablilité de marchonsplusvite ou celle du fabriquant est engagée dans le cas notament d'un produit défectueux, les frais de port vous seront remboursés.

Nouvelles réglementation législatives pour les commerçants en ligne à partir du 09/01/2016   Règles européennes pour les e-commerce

Litiges :

Toute réclamation ou contestation sera étutiée attentivement. Nous priviliégerons toujours la solution amiable avec le client.

Garantie :

Les produits sont garantis par le fabriquant et le fournisseur. Le client bénéficie de la garantie légale de 30 jours contre les vices cachés à compter de la date de livraison.