J'ai dû acheter ce modèle de pointes à défaut de trouver celles qui étaient d'origine sur des bâtons du modèle "vento" de KV+. Malheureusement, ces pointes Universal sont 2 cm plus longues que celles d'origine et il fallait les enfoncer jusqu'à la butée pour ne pas allonger la longueur du bâton. cela s'est avéré impossible en raison de la conicité du tube.
J'ai donc dû réaléser la pointe à l'aide d'une râpe à bois type queue de rat : travail long et fastidieux toutefois accessible à un retraité patient et bien outillé...
Sinon, j'ai apprécié l'accueil au téléphone, ainsi que la qualité du renseignement et la rapidité de l'envoi. Mais ces bâtons, vraisemblablement une entrée de gamme, étaient mal connus du vendeur que je souhaite informer de ce problème.
Cinq étoiles tout de même pour ne pas pénaliser le magasin sur un point bien secondaire.

excellente réactivité du vendeur surtout en cette période de confinement et de service postal restreint.
Produit identique à l'original.
Tutoriel permettant la réalisation rapide de la réparation.

Très bon produit, très bon service (disponibilité, rapidité de la livraison)